Política oficial / StoreMeter

Seus vídeos.
Seu dispositivo.

A versão resumida: Com sua permissão, o Google Analytics mede as visitas ao site. Ele nunca recebe um vídeo do playground nem uma análise do app StoreMeter. Você pode continuar sem análise ou alterar esta escolha mais tarde. Quando você escolhe um vídeo no Playground, o navegador cria uma URL de arquivo local temporária e lê os quadros amostrados na aba atual. O vídeo selecionado e o campo de cena gerado não são enviados à Pixlane. Atualizar ou fechar a aba limpa esse estado temporário de processamento.

1. Escopo e operador

Esta política se aplica ao aplicativo StoreMeter para iOS e iPadOS, ao site do StoreMeter e ao Playground do navegador, todos publicados pela Pixlane. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas parasupport@pixlane.media.

2. Playground do navegador

Quando você escolhe um vídeo no Playground, o navegador cria uma URL de arquivo local temporária e lê os quadros amostrados na aba atual. O vídeo selecionado e o campo de cena gerado não são enviados à Pixlane. Atualizar ou fechar a aba limpa esse estado temporário de processamento.

O site pode baixar arquivos de processamento versionados, necessários para executar uma análise verificada no navegador. Esses downloads não contêm o seu vídeo. O StoreMeter não utiliza clipes do Playground para treinamento de modelos.

3. Informações processadas pelo aplicativo

Ao escolher usar um recurso, o StoreMeter pode processar localmente:

  • Arquivos de vídeo selecionados na biblioteca de fotos e quadros fornecidos pela câmera.
  • Rastros de movimento, eventos de entrada e saída, pontos de mapa de calor, zonas de maior movimento e estimativas de espera no checkout.
  • Estimativas opcionais, anônimas e agregadas de perfil e de clima da loja.
  • Nomes de perfis de câmera, áreas que você desenha, configurações de análise, estado do direito de uso e relatórios gerados.

Trata-se de estimativas operacionais, que podem ser incompletas ou imprecisas. O StoreMeter não cria um registro de identidade do cliente.

4. Processamento relacionado a rostos

Alguns recursos opcionais de insights agregados podem localizar temporariamente regiões faciais visíveis no dispositivo para estimar tendências amplas e anônimas. O StoreMeter não realiza reconhecimento de identidade, correspondência de rostos, identificação biométrica nem autenticação. Ele não cria nem armazena um modelo facial, uma representação facial nem um perfil nominal.

5. O que sai do seu dispositivo

Gravações da loja, quadros da câmera, resultados de análise, imagens de referência, relatórios e preferências do aplicativo não são enviados à Pixlane. O aplicativo StoreMeter não inclui SDK de publicidade, rastreador entre aplicativos, SDK de análise comportamental de terceiros nem sistema de conta da Pixlane.

Seu dispositivo pode se comunicar com a Apple para downloads na App Store, assinaturas, verificações de direito de uso, solicitações de avaliação e serviços de diagnóstico que você optar por compartilhar com a Apple. A Apple trata essas informações de acordo com a suaPolítica de Privacidade.

6. Análise do site e dados de hospedagem

Google Analytics

Com sua permissão, o Google Analytics mede as visitas ao site. Ele nunca recebe um vídeo do playground nem uma análise do app StoreMeter. Você pode continuar sem análise ou alterar esta escolha mais tarde.

A análise nunca recebe um vídeo selecionado no Playground, quadros da câmera, relatórios do aplicativo nem análises do StoreMeter no dispositivo. Os eventos do Playground se limitam a sinais de baixo detalhamento, como qual modo de análise foi iniciado, se foi concluído e uma categoria genérica de falha. Nomes de arquivo, tamanhos de arquivo, duração do vídeo, resolução, conteúdo dos quadros, detecções e contagens de visitantes nunca são enviados. O Google processa a análise do site como nosso provedor de serviços de acordo com a suaPolítica de Privacidade.

Como optar por não participar

Você pode bloquear essa coleta com um controle no nível do navegador: use as configurações de cookies ou de proteção contra rastreamento do seu navegador, um bloqueador de conteúdo ou oComplemento de navegador de desativação do Google Analytics.

O site permanece totalmente utilizável, inclusive o Playground, com a análise bloqueada. De qualquer forma, o Playground processa o seu vídeo localmente.

Hospedagem e segurança

Como na maioria dos sites, o provedor de hospedagem e de rede pode processar informações técnicas de solicitação, como endereço IP, user agent, caminho solicitado, carimbo de data e hora e eventos de segurança, para entregar e proteger o site. Essas informações não são combinadas com uma conta do StoreMeter, pois o site não exige uma.

7. Permissões

  • Câmera: usada somente quando você escolhe uma prévia ao vivo ou uma análise baseada em câmera.
  • Biblioteca de fotos: usada para acessar os vídeos de loja que você seleciona explicitamente.
  • Notificações: opcionais, para progresso ou lembretes que você ativa.
  • Processamento em segundo plano: usado quando o sistema operacional permite que uma análise continue.

Você pode alterar as permissões do aplicativo a qualquer momento nos Ajustes do iOS ou do iPadOS.

8. Armazenamento, retenção e exclusão

As análises salvas, os artefatos de relatórios, os perfis de câmera, as configurações e as imagens de referência relacionadas são armazenados no contêiner local do aplicativo. O StoreMeter mantém os resultados locais até que você os exclua, use a redefinição no aplicativo ou desinstale o aplicativo. Os backups do dispositivo podem conter dados do aplicativo de acordo com as suas configurações de backup da Apple.

9. Assinaturas

As assinaturas opcionais mensais e anuais usam o StoreKit da Apple. A Apple processa os detalhes de pagamento e gerencia a assinatura. O StoreMeter lê o direito de uso necessário para desbloquear os recursos; a Pixlane não opera um servidor de pagamento separado para o StoreMeter.

10. Compartilhamento, venda e treinamento

A Pixlane não vende, aluga, compartilha nem usa os vídeos ou os resultados de análise do StoreMeter para publicidade, treinamento de modelos, criação de perfis ou corretagem de dados, pois esse conteúdo não é transmitido à Pixlane.

11. Uso lícito e segurança

O StoreMeter é uma ferramenta de operações comerciais. É sua responsabilidade ter uma base legal e fornecer qualquer aviso ou consentimento exigido antes de gravar ou analisar um local. O processamento no dispositivo reduz a exposição na rede, mas a segurança também depende do seu dispositivo, das atualizações do sistema operacional, dos backups e de como os relatórios são compartilhados.

12. Alterações, contato e termos

Podemos atualizar esta política quando os recursos ou os requisitos legais mudarem. A data de vigência será revisada em atualizações relevantes. Contato support@pixlane.media.

O aplicativo usa oContrato de Licença de Usuário Final Padrão da Apple.