Officiell support / iPhone + iPad + webb

Kom tillbaka till ett
tydligt resultat.

De flesta inkonsekventa resultat beror på kamerarörelse, svagt ljus, kraftig skymning eller ett golvområde som inte matchar kamerans vy. Börja med en stabil, upphöjd bild och ett kort representativt klipp.

Officiella StoreMeter-webbadresser

App Store Connect och länkar i appen kan använda följande offentliga StoreMeter-adresser utan att dirigera kunder via en generisk Pixlane-produktsida.

Starta en tillförlitlig analys

  1. Använd en stabil vy som tydligt visar ingången eller det intressanta området.
  2. Skapa eller välj den matchande kameraprofilen.
  3. Rita in-, ut- eller kassaområden där rörelse faktiskt korsar.
  4. Kör People Flow först och granska sedan installationsanteckningarna i rapporten.

Resultaten ser för låga eller för höga ut

Räkningarna är uppskattningar. Kontrollera belysning, kamerastabilitet, skymning, områdesplacering och att samma kameraprofil används. En bredare, upphöjd vy ger vanligtvis mer konsekventa operativa jämförelser.

Video- eller kameraåtkomst

Öppna inställningarna i iOS eller iPadOS, välj StoreMeter och tillåt kamera- eller fototillgång för den funktion du vill använda. StoreMeter bearbetar valt material på din enhet och laddar inte upp det till Pixlane.

Playground i webbläsaren kan inte öppna ett klipp

Använd en webbläsarläsbar MP4-, MOV- eller WebM-fil under 1 GB. Om en MOV-fil inte öppnas, exportera en H.264-MP4 och försök igen. Håll fliken aktiv under en skanning, särskilt på mobila enheter.

Analys i bakgrunden

Håll enheten laddad när det är möjligt. Lågenergiläge, termiska förhållanden eller att tvångsavsluta appen kan pausa bakgrundsarbetet. Öppna StoreMeter igen för att återuppta eller inspektera kön.

Premiumköp eller återställning

Öppna Inställningar i StoreMeter och välj Återställ köp. Bekräfta att enheten använder det Apple-konto som köpte prenumerationen. Hantera eller avsluta planer i inställningarna för Apple-kontot.

Radera lokala data

Radera enskilda analyser från Rapporter eller använd återställningsalternativet i StoreMeter-inställningarna. Att avinstallera appen tar bort dess lokala behållare. Källvideor ligger kvar i ditt fotobibliotek tills du raderar dem där.

Integritet och laglig användning

StoreMeter utför inte identitetsigenkänning, ansiktsmatchning eller biometrisk identifiering. Aggregerade operativa uppskattningar är inte fakta om en individ. Du ansvarar för laglig kamerabruk och för eventuella aviseringar eller samtycken som krävs på din plats.

Läs integritetspolicyn ↗