Вернитесь к
чёткому результату.

Официальные веб-адреса StoreMeter

App Store Connect и ссылки внутри приложения могут использовать следующие публичные адреса StoreMeter, не направляя клиентов на общую страницу продукта Pixlane.

Продукт

storemeter.app

Поддержка

storemeter.app/support

Конфиденциальность

storemeter.app/privacy

Начните с надёжного анализа

1. Используйте стабильный обзор, на котором хорошо виден вход или интересующая зона.
2. Создайте или выберите соответствующий профиль камеры.
3. Нарисуйте зоны входа, выхода или кассы там, где движение действительно пересекает границы.
4. Сначала запустите People Flow, затем изучите заметки по настройке в отчёте.

Результаты выглядят заниженными или завышенными

Подсчёты — это оценки. Проверьте освещение, стабильность камеры, перекрытия обзора, расположение зон и использование одного и того же профиля камеры. Более широкий обзор с высокой точки обычно обеспечивает более стабильные операционные сравнения.

Доступ к видео или камере

Откройте настройки iOS или iPadOS, выберите StoreMeter и разрешите доступ к камере или фото для нужной функции. StoreMeter обрабатывает выбранные медиафайлы на вашем устройстве и не загружает их в Pixlane.

Playground в браузере не открывает запись

Используйте файл MP4, MOV или WebM, читаемый браузером, объёмом до 1 ГБ. Если файл MOV не открывается, экспортируйте его в H.264 MP4 и попробуйте снова. Держите вкладку активной во время сканирования, особенно на мобильных устройствах.

Фоновый анализ

По возможности держите устройство заряженным. Режим низкого энергопотребления, перегрев или принудительное закрытие приложения могут приостановить фоновую работу. Снова откройте StoreMeter, чтобы возобновить работу или проверить очередь.

Покупка Premium или восстановление

Откройте настройки StoreMeter и выберите «Восстановить покупки». Убедитесь, что устройство использует тот же Apple Account, с которого была куплена подписка. Управляйте планами или отменяйте их в настройках Apple Account.

Удаление локальных данных

Удаляйте отдельные анализы в разделе «Отчёты» или используйте параметр сброса в настройках StoreMeter. Удаление приложения удаляет его локальный контейнер. Исходные видео остаются в вашей фотобиблиотеке, пока вы не удалите их там.

Конфиденциальность и законное использование

StoreMeter не выполняет распознавание личности, сопоставление лиц или биометрическую идентификацию. Агрегированные операционные оценки не являются фактами о конкретном человеке. Вы несёте ответственность за законное использование камеры и за любые уведомления или согласия, требуемые в вашем регионе.