Officiel support / iPhone + iPad + web

Kom tilbage til
et klart resultat.

De fleste inkonsistente resultater skyldes kamerabevægelse, dårlig belysning, kraftig tilsløring eller et gulvområde, der ikke matcher kameraets billedvinkel. Start med en stabil hævet optageposition og en kort repræsentativ klip.

Officielle StoreMeter-webdestinationer

App Store Connect og links i appen kan bruge følgende offentlige StoreMeter-destinationer uden at lede kunder gennem en generisk Pixlane-produktside.

Start en pålidelig analyse

  1. Brug en stabil optagelse, der tydeligt viser indgangen eller interesseområdet.
  2. Opret eller vælg den matchende kameraprofil.
  3. Tegn indgangs-, udgangs- eller kasseområder, hvor bevægelsen faktisk krydser.
  4. Kør People Flow først, og gennemgå derefter opsætningsnoterne i rapporten.

Resultaterne virker for lave eller for høje

Tællingerne er estimater. Kontrollér belysning, kamerastabilitet, tilsløring, områdeplacering, og om den samme kameraprofil bruges. En bredere, hævet optagevinkel giver normalt mere konsistente operationelle sammenligninger.

Video- eller kameraadgang

Åbn Indstillinger på iOS eller iPadOS, vælg StoreMeter, og giv Kamera- eller Fotos-adgang til den funktion, du ønsker. StoreMeter behandler valgte medier på din enhed og uploader dem ikke til Pixlane.

Browser-playground kan ikke åbne en klip

Brug en browserlæsbar MP4-, MOV- eller WebM-fil under 1 GB. Hvis en MOV-fil ikke åbnes, kan du eksportere en H.264 MP4 og prøve igen. Hold fanen aktiv under en scanning, især på mobile enheder.

Analyse i baggrunden

Hold enheden opladet, når det er muligt. Strømbesparende tilstand, termiske forhold eller tvungen afslutning af appen kan sætte baggrundsarbejdet på pause. Åbn StoreMeter igen for at genoptage eller inspicere køen.

Premium-køb eller gendannelse

Åbn Indstillinger i StoreMeter, og vælg Gendan køb. Bekræft, at enheden bruger den Apple Account, der købte abonnementet. Administrer eller annullér planer i Apple Account-indstillinger.

Slet lokale data

Slet enkelte analyser fra Rapporter, eller brug nulstillingsmuligheden i StoreMeter-indstillinger. Hvis du afinstallerer appen, fjernes dens lokale beholder. Kildevideoerne forbliver i dit fotobibliotek, indtil du sletter dem der.

Privatliv og lovlig brug

StoreMeter udfører ikke identitetsgenkendelse, ansigtsmatchning eller biometrisk identifikation. Aggregerede operationelle estimater er ikke fakta om en enkeltperson. Du er ansvarlig for lovlig kamerabrug og enhver orientering eller samtykke, der kræves, hvor du befinder dig.

Læs privatlivspolitikken ↗